Mi mala experiencia en Air France

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Soy Antonio Hinojosa y trabajo en Plena inclusión.

Os voy a contar mi mala experiencia en Air France.
Air France es una empresa de aviones de Francia.
Es la empresa más importante del país.

Cogí un avión en Madrid
para ir a un encuentro en Zagreb.
Zagreb es una ciudad de Croacia.

En este mapa puedes ver dónde está Zagreb.
Zagreb es la zona roja del mapa.

La primera dificultad del viaje,
la encontré en el primer vuelo.

Una azafata de vuelo me cambió de lugar.
Yo iba acompañado
de mis compañeros Fermín y Silvia,
de Plena inclusión.

Estaba en los asientos de la salida de emergencia.
Era la plaza del asiento que me tocaba.

Además, en este avión,
había otros compañeros con discapacidad
que participaron en el encuentro.

Ellos no estaban en los asientos de emergencia.

Mis compañeros se tomaron muy mal
que me cambiaran de asiento.

La otra dificultad la encontré
en el segundo vuelo.

Esta vez también estaba Silvia a mi lado.
Una azafata se fijó en que teníamos discapacidad
porque íbamos en grupo.

Esta vez también me tocó
en los asientos de emergencia.
También le pasó a otro compañero.

Nos cambiaron de sitio a los 2.

La otra persona es Ramón Recuenco.
Ramón vive en Valencia.
Él está en una unidad de empleo de su organización
y trabaja en el centro ocupacional.
Además, es presidente de la junta de usuarios.

A los 2 nos cambiaron de sitio
a pesar de estar acompañados
de Fermín y Silvia.

Nos cambiaron a otros asientos
que tenían otras personas
con sus plazas compradas.

Además, nos dijeron que teníamos
que hablar en francés e inglés
para estar sentados en estas plazas.

Nos sentó muy mal esto.

Vamos a poner una reclamación por escrito
a Air France
por el mal trato recibido en el vuelo.

Mis preguntas son:

  • ¿Cómo pueden ser que nos traten así
    a las personas con discapacidad?
  • Si estas personas tuvieran un familiar
    con discapacidad en el avión,
    ¿les hubieran dicho lo mismo?

Pedimos que cambien las normas
para que las personas con discapacidad
puedan viajar en igualdad de condiciones

Para algo existe la Convención sobre los derechos
de las personas con discapacidad.

Pulsa aquí para saber qué es la Convención.

 

Logo europeo de lectura fácil. Aparece un personaje leyendo un documento y una mano con el dedo índice hacia arribaEste artículo está en lectura fácil y ha sido validado
por un grupo de personas con discapacidad intelectual.
El grupo ha comprobado que el artículo es fácil de entender.

Una idea en “Mi mala experiencia en Air France”

  • Hola.
    Somos un grupo de Amica, que es una asociacion de Cantabria.
    Nosotros alguna vez hemos utilizado aviones para nuestros viajes, y la mayoria de nosotros somos personas con movilidad reducida.
    En este caso que contais, la compañia tiene razon, igual no en las formas, pero el reglamento es ese.
    Nosotros no podemos utilizar el sitio de emergencia, ni ocupar sitios en el medio del pasillo para no entorpecer en caso de emergencia
    De echo, el sitio de emergecia, suelen poner los azafatos/as, a las personas que consideren ellos mismos que puedan ayudar.

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